Visas prekes, kurias galite įsigyti el. parduotuvėje, mes turime Lietuvos sandėliuose ir išsiunčiame jas per 1-3 darbo dienas. Perkant keletą prekių, jos gali būti išsiųstos iš skirtingų sandėlių, taigi galite jas gauti skirtingomis siuntomis, o pristatymo laikas gali skirtis.

Įsigytus papuošalus visoje Lietuvoje pristatome nemokamai. Galimi pristatymo būdai:

1. Atsiėmimas parduotuvėse „Factory by Ribas“. Vilniuje – Stiklių g. 9, Kaune ir Klaipėdoje – PC „Akropolis“, Palangoje – Vytauto g. 98.
2. Pristatymas į Omniva, Venipak ir LP Express paštomatus.
3. Pristatymas Venipak kurjeriu.

Pristatymas į užsienį yra nemokamas užsakymams nuo 800 €. Galimas pristatymo būdas – FedEx arba DHL kurjeriais. Papildomi mokesčiai, kaip muitas ir kiti, yra pirkėjo atsakomybė.

Jei įsigytas papuošalas netiko arba yra ne toks, kokio tikėjotės, jį galite grąžinti arba pakeisti. Grąžinti ir keisti galima tik e-parduotuvėje įsigytas prekes. Jei norite grąžinti arba pakeisti gaminį, susisiekite su mumis el. paštu [email protected] arba telefonu +370 606 67398 ir mes pasirūpinsime sklandžiu grąžinimo arba keitimo procesu.

Jeigu įsigijote netinkamo dydžio žiedą, jo dydį greičiausiai galėsime pakeisti. Dalies žiedų dydį mūsų juvelyras gali pakoreguoti pagal jūsų poreikį. Ši paslauga teikiama nemokamai tik koreguojant naujus, nė karto nedėvėtus juvelyrikos gaminius.

Jeigu įsigytas papuošalas jums netiko, jį galite grąžinti per 60 dienų nuo jo įsigijimo mūsų internetinėje parduotuvėje.

Visiems gaminiams taikome 2 metų garantiją. Užtikriname, kad papuošalų gamybai naudojame tik natūralios kilmės deimantus iš Izraelio deimantų biržos. Visi gaminiai turi Prabavimo rūmų sertifikatus, dalis jų – ir GIA sertifikatus.

Tam, kad įsigyti papuošalai visada atrodytų kaip nauji, mūsų salone juos išvalysime nemokamai, vos per kelias minutes. Kol rūpinsimės jūsų papuošalais, jus pakviesime pasimėgauti kava ar kitu gėrimu.

Už įsigytas prekes atsiskaityti galima kelias būdais:

1. Mokėjimo platformoje „MakeCommerce“
2. Įvedant banko kortelės duomenis – platformoje „SEB“.
3. Naudojant Paypal paskyrą.
4. Atsiskaitant ARTEA lizingu.
5. Atsiskaitant INBANK lizingu.

Deimantai yra vieni tvirčiausių brangakmenių, tačiau juvelyrika su jais vis tiek reikalauja tinkamos priežiūros, kad būtų išlaikytas papuošalo spindesys ir ilgaamžiškumas.

Laikykite visus juvelyrinius dirbinius atskirai. Papuošalai gali vienas kitą subraižyti ar net pažeisti (tai galioja ir auskarų poroms).

Keliaujant kiekvieną papuošalą įvyniokite į minkštą audinį arba laikykite atskirame maišelyje.

Nusiimkite juvelyriką sportuojant, dirbant sunkesnį fizinį darbą ar užsiimant aktyvia veikla.

Venkite kontakto su kosmetika: kremus, makiažą ar plaukų priemones naudokite prieš užsidedant papuošalus.

Nenešiokite papuošalų baseine, SPA ar valant namus – cheminės medžiagos (pvz., chloras) gali juos pažeisti.

Rekomenduojame kas pusę metų atnešti papuošalus profesionaliam valymui ir deimantų tvirtinimo patikrinimui.

Svarbu: jei papuošalas pažeistas dėl mechaninio poveikio ar netinkamos priežiūros, garantija gali būti netaikoma.